Sobre Ibercaja Banco Marca Ibercaja

Marca Ibercaja

La marca es uno de los activos intangibles más valiosos de la entidad: concreta todos sus valores y los hace visibles en cada una de las relaciones con los distintos grupos de interés. La marca Ibercaja se asienta en sus valores y se desarrolla en su propuesta de valor:

» POSICIONAMIENTO

Ibercaja ofrece una propuesta de valor a sus clientes centrada en tres ejes: personalización, utilidad y compromiso mutuo.
 

 » PROMESA

Generar confianza en los clientes demostrando con hechos una excelente gestión profesional al ofrecer soluciones adecuadas a sus necesidades.
 
      
VALORES
- Cercanía
- Profesionalidad
- Compromiso
- Excelencia
- Solidez
- Capacidad de 
adaptación
PERSONALIDAD
- Cercana
- Honesta
- Transparente
- Sensata
- Proactiva
- Comprometida
 
ATRIBUTOS
- Soluciones
profesionales
-Anticipación
- Calidad de servicio
- Personalización
- Trato cercano
- Compromiso social
   
Manual de Identidad Corporativa