Sala de Prensa: Noticias
(29-10-2018)

IBERCAJA ABRE UNA NUEVA OFICINA EN AZUQUECA DE HENARES QUE RESPONDE AL NUEVO MODELO DE RELACIÓN DE LA ENTIDAD CON SUS CLIENTES


- La oficina, que atenderá a más de 10.500 clientes, tiene como objetivo lograr una mejor experiencia de cliente adaptándose a sus necesidades actuales y futuras
- El equipo de profesionales está formado por ocho personas y dispone de dos puestos de caja y seis de atención personalizada que ofrecerán asesoramiento especializado
- Las instalaciones cuentan con tres cajeros inteligentes que aportan mayor seguridad y fiabilidad e incorporan nuevas funcionalidades
- La Entidad acerca esta oficina a sus clientes con dos salas de reuniones que permitirán realizar jornadas sobre temas de interés y actualidad relacionados con las finanzas 
- Ibercaja, vinculada a Guadalajara desde hace 64 años, es una Entidad de referencia en esta localidad y su provincia, donde uno de cada dos habitantes es su cliente, con una cuota de mercado del 45% en ahorro y del 25% en crédito

NUEVA OFICINA DE IBERCAJA EN AZUQUECA DE HENARES

José Luis Sanjosé, director provincial de Ibercaja en Guadalajara, Jesús Les, director territorial de La Rioja, Burgos y Guadalajara de Ibercaja, José Luis Blanco, alcalde de Azuqueca, José Espejo, director nueva oficina de Azuqueca de Ibercaja, Ángel Canales, subdelegado del Gobierno, y Alberto Rojo, delegado de la Junta de Comunidades

Ibercaja ha abierto una nueva oficina en Azuqueca de Henares, situada en la calle Mayor, nº 20, que responde al nuevo modelo de relación con el cliente de la Entidad, la primera de este modelo en la provincia de Guadalajara. El objetivo de la Entidad es lograr una mayor calidad de servicio y una mejor experiencia de cliente adaptándose a sus necesidades actuales y futuras. La oficina, más otra existente en la calle Rafael Alberti, 7, darán servicio a más de 10.500 clientes provenientes de otras tres que, a partir de ahora, se integran en las nuevas instalaciones.
                
La diferenciación de espacios, de atención “rápida” y atención personalizada en las nuevas instalaciones, permitirá mejorar el tiempo de atención en caja y de asesoramiento especializado. Además, se han previsto dos salas de reuniones en las que se organizarán jornadas sobre temas de interés para los clientes, y se han instalado tres cajeros inteligentes que incorporan nuevas funcionalidades, además de proporcionar mayor seguridad y fiabilidad.
 
La oficina está formada por un equipo de ocho personas que integra a un director, una subdirectora, dos gerentes de banca personal, dos gestores de clientes y dos profesionales que prestarán servicio en dos puesto de caja y cuatro de atención personalizada.
 
Ibercaja está vinculada a Guadalajara desde hace 64 años y es una Entidad de referencia en esta provincia, de la que uno de cada dos habitantes son clientes. Cuenta con una cuota de mercado del 45% en ahorro y del 25% en crédito.
 
Con la nueva oficina, Ibercaja tiene como objetivo reforzar las posiciones de la Entidad en los segmentos de banca personal, banca privada y banca de empresas, que constituyen el foco de su estrategia de crecimiento, en el marco del Plan Estratégico 2018-2020.
 
 

Descargar Archivos

Archivos relacionados

NUEVA OFICINA DE IBERCAJA EN AZUQUECA DE HENARES
José Luis Sanjosé, director provincial de Ibercaja en Guadalajara, Jesús Les, director territorial de La Rioja, Burgos y Guadalajara de Ibercaja, José Luis Blanco, alcalde de Azuqueca, José Espejo, director nueva oficina de Azuqueca de Ibercaja, Ángel Canales, subdelegado del Gobierno, y Alberto Rojo, delegado de la Junta de ComunidadesArchivo Jpg - Descargar/Visualizar

Volver