Press Room: News

News

Found 103 matches with:

Año: 2017Keywords:

Results 9 - 9

(01-02-2017)

IBERCAJA LANZA EL “PLAN+ CATALUNYA” PARA REFORZAR SU PRESENCIA EN LA COMUNIDAD E INCREMENTAR 1.900 MILLONES DE EUROS SU VOLUMEN DE ACTIVIDAD

  • El plan se desarrollará a lo largo de cuatro años en los que Ibercaja aumentará en 40 personas su plantilla en Cataluña, abrirá cuatro nuevas oficinas en el centro de Barcelona y pondrá en funcionamiento dos centros de negocio de empresas en esta ciudad y otro más en Lleida
  • Ibercaja refuerza así el actual y consolidado posicionamiento de 96 oficinas y más de 175.000 clientes
  • El Plan+ Catalunya relanza la estrategia iniciada en 2016 en Madrid, Levante y Burgos. Entre los cuatro planes, la entidad espera un crecimiento del volumen de actividad superior a los 7.500 millones de euros hasta 2020
  • El Presidente, el Consejero Delegado y el Director Territorial han presentado el Plan ante los 350 empleados de la Entidad en la Comunidad
  • Amado Franco Lahoz ha destacado la apuesta de la Entidad por el mercado catalán, iniciado en 1981, y subrayó el papel decisivo que va a jugar Cataluña en el porvenir de Ibercaja
  • El Consejero Delegado, Víctor Iglesias Ruiz, ha incidido en la magnitud del objetivo de crecimiento de la actividad proyectado, que supone un avance total superior al 30% desde el volumen actual de 5.900 millones de euros [...]

  • (30-01-2017)

    IBERCAJA CULMINA UN AÑO DE CRECIMIENTO EN PLANES DE PENSIONES Y AVANZA HASTA EL 5,76% SU CUOTA DE MERCADO

  • Ibercaja Pensión cierra 2016 con 6.148 millones de euros gestionados y se consolida en la quinta posición del ranking nacional por patrimonio administrado en planes de pensiones
  • El incremento de volumen conseguido en el año, 218 millones de euros, impulsa su cuota de mercado hasta un 5,76%
  • El Grupo aumenta también su cuota en el sistema de planes de empleo y alcanza un 11,48% frente al 11,12% del año anterior. Mantiene la tercera posición en el ranking de planes de empleo, con un importe administrado de 4.056 millones de euros
  • En el sistema individual, ha finalizado 2016 con 2.092 millones de euros gestionados y con más de 213.000 partícipes
  • El incremento de nuevo negocio en planes individuales en 2016, suma de las aportaciones y traspasos netos de otras entidades, ha sido de 161 millones de euros, superando un 72% el registrado en el ejercicio anterior
  • Los planes de pensiones de gestión activa han captado el 54% de las entradas realizadas en los dos últimos meses y concentran el 25% del patrimonio total gestionado
  • La amplia y competitiva gama de productos, su innovación y una red de venta especialista son las características diferenciales del modelo de gestión en este segmento
  • La gestión de los planes de pensiones de Ibercaja ha sido distinguida recientemente en el World Pension Summit, con el premio a la excelencia sobre mejores prácticas e innovación en el mundo de las pensiones a nivel global por Pension&Investments
  • Ibercaja premia en 2017 los traspasos a sus planes con bonificaciones de hasta un 3% del importe traspasado [...]

  • (27-01-2017)

    LAS ORGANIZACIONES CENTRAN EN EL CLIENTE DIGITAL SU PRIORIDAD ESTRATEGICA DE 2017

  • Una encuesta realizada a más de 100 expertos en Experiencia de Cliente durante la 3ª edición del Customer Experience Meeting, organizada por Ibercaja y IO Corporación realiza una completa radiografía sobre la situación actual de esta novedosa disciplina de gestión
  • La Experiencia de Cliente Digital, la captación de nuevos clientes, la investigación de las necesidades del usuario (Design Thinking) y la fidelización de los clientes, principales prioridades estratégicas de los próximos meses
  • La convergencia del mundo físico y digital constituye la tendencia más relevante para las organizaciones en 2017. En segundo lugar, se sitúa la Experiencia de Empleado
  • Los problemas competenciales entre los diferentes departamentos de la organización es uno de los principales obstáculos para la experiencia de cliente, a juicio de la mayoría de los consultados [...]

  • (25-01-2017)

    EL MODELO DE GESTIÓN DE BANCA PERSONAL DE IBERCAJA SE CONSOLIDA EN 2016 Y SUPERA LOS 170.000 CLIENTES

  • El asesoramiento personalizado y los acuerdos de gestión de carteras de fondos de inversión han llevado a incrementar en más de 12.000 los clientes con este modelo de gestión en 2016
  • En total, el volumen de recursos gestionado en banca personal es de 30.000 millones de euros
  • Los acuerdos de gestión de carteras de fondos de inversión han superado los 68.000 titulares a finales de 2016 y han incrementado un 19% su volumen en el año, alcanzando los 3.500 millones de euros
  • El pasado año, 222 empleados consiguieron el título de asesor experto y ya son 468 los profesionales de la Entidad que cuentan con esta acreditación [...]

  • (24-01-2017)

    IBERFAN, EL NUEVO ESPACIO INFANTIL CON VENTAJAS EXCLUSIVAS PARA LOS NIÑOS CLIENTES DE IBERCAJA EN CASTILLA Y LEÓN

  • Los socios y sus familias podrán obtener descuentos y ventajas en diferentes establecimientos y actividades formativas y de tiempo libre que estarán actualizadas en la web iberfan.ibercaja.es
  • Los niños hasta catorce años que sean socios Iberfan obtendrán una tarjeta identificativa que archiva las ventajas del socio y que podrán utilizar en los establecimientos colaboradores [...]

  • (11-01-2017)

    IBERCAJA LANZA LA NUEVA CAMPAÑA INSTITUCIONAL “ADAPTARSE ES...” BASADA EN LA SOLIDEZ DE SUS VALORES

  • La capacidad de adaptación, valor que incorpora el Plan Estratégico 2015
  • 2017, es la guía sobre la que se desarrolla esta campaña, que sintetiza la transformación y evolución que la Entidad está llevando a cabo para aportar mayor valor al cliente
  • Esta campaña forma parte del Plan de Acción que la Entidad tiene en marcha para transmitir y consolidar la percepción de sus valores: cercanía, profesionalidad, compromiso, excelencia, solidez y capacidad de adaptación
  • Los mensajes de la campaña representan el significado que para Ibercaja tiene la capacidad de adaptación, centrado en la cercanía digital, y se basan en un servicio global al cliente, el desarrollo de herramientas que le faciliten la toma de decisiones, un asesoramiento financiero especializado y la continua innovación
  • Para el desarrollo de la campaña, 1.000 empleados han colaborado en el proyecto mediante su participación en una encuesta, donde han seleccionado aquellos significados que, en su opinión, representan mejor el valor “capacidad de adaptación”
  • La campaña institucional es la primera que incorpora la nueva línea de imagen de Ibercaja, que ha evolucionado con la finalidad de transmitir la cercanía de la Entidad a sus clientes [...]

  • (05-01-2017)

    IBERCAJA ES EL BANCO ESPAÑOL MEJOR VALORADO POR SUS CLIENTES

  • Ibercaja es percibido como el banco más admirado y respetado por sus clientes, con mayor cercanía emocional y comprometido socialmente, situándose como el más sólido y solvente, transparente, confiable y con mejor reputación entre las entidades nacionales
  • La entidad ocupa el segundo lugar del mercado respecto a los clientes mejor vinculados que considera aquellos que son exclusivos más los clientes compartidos pero que eligen a Ibercaja como su entidad preferente
  • En términos de recomendación, Ibercaja ocupa el primer lugar entre los principales bancos nacionales y el tercero entre todo el conjunto de bancos del sistema financiero, con una tendencia muy positiva y diferencial respecto al resto de entidades en el último año
  • En cuanto a calidad de servicio, Ibercaja es el primer banco español y segundo del sistema mejor valorado con 10 puntos por encima de la media del mercado y con una evolución igualmente muy positiva en el año 2016
  • Se sitúa por encima de la media en la satisfacción por la oferta de productos y servicios, especialmente en la tipología de financiación, con una superioridad de 15 puntos
  • Respecto a la satisfacción de la banca online, Ibercaja se coloca como líder absoluto por su fiabilidad/seguridad, facilidad de uso, promedio de atributos y variedad en la operativa
  • En relación a la satisfacción con el servicio recibido en oficinas, en donde también ocupa el primer lugar, destaca en aspectos tan fundamentales como la profesionalidad de sus empleados y el asesoramiento a los clientes [...]

  • Results 9 - 9