Marca Ibercaja - Web Corporativa | Ibercaja Banco

Información Comercial

La marca es uno de los activos intangibles más valiosos de la entidad: concreta todos sus valores y los hace visibles en cada una de las relaciones con los distintos grupos de interés. La marca Ibercaja se asienta en sus valores y se desarrolla en su propuesta de valor:

» POSICIONAMIENTO

Ibercaja ofrece una propuesta de valor a sus clientes centrada en tres ejes: personalización, utilidad y compromiso mutuo.

» PROMESA

Generar confianza en los clientes demostrando con hechos una excelente gestión profesional al ofrecer soluciones adecuadas a sus necesidades.

VALORES
- Cercanía
- Profesionalidad
- Compromiso
- Excelencia
- Solidez
- Capacidad de adaptación

PERSONALIDAD

- Cercana

- Honesta

- Transparente

- Sensata

- Proactiva

- Comprometida

ATRIBUTOS

- Soluciones
profesionales

-Anticipación

- Calidad de servicio

- Personalización

- Trato cercano

- Compromiso social

Manual de Identidad Corporativa