IBERCAJA ABRE EN SUS OFICINAS PUESTOS DE ATENCIÓN PARA CLIENTES DE CAJA3

- Prestarán servicio hasta la integración plena, a finales de 2014
- Tienen por objeto suplir la atención que prestaban las oficinas de Caja3 cerradas en

Puesto de atención a clientes de Caja3 en Ibercaja

Los puestos de atención actúan como "ventanilla desplazada", hasta la integración definitiva de ambas entidades

Zaragoza, 25 de octubre de 2013.- Ibercaja ha abierto en 63 de sus oficinas de toda España puestos de atención para clientes de Caja3. El objetivo es facilitar el servicio a todos aquellos clientes de esta entidad que se hayan podido ver afectados por el cierre de las oficinas previsto en el Plan de reestructuración. Así, se evitarán desplazamientos y recibirán la misma atención que en sus oficinas iniciales. Igualmente, en dos oficinas de Caja3 se han instalado puestos de atención para clientes de Ibercaja

Estos puntos de atención tienen carácter transitorio hasta que, a finales de 2014, se realice la integración plena de Caja3 en Ibercaja. Actúan como “ventanilla desplazada” de otra oficina de Caja3 y, por tanto, los empleados que ocupan los mismos reciben las directrices de gestión directamente de dicha entidad, de la que dependen jerárquica y funcionalmente.

Los clientes atendidos en estos puestos pueden realizar las mismas gestiones que en cualquier oficina de Caja3: disposición e ingreso de efectivo, información sobre sus cuentas, contratación de servicios, productos y tarjetas, etc.

Oficinas de Ibercaja con puestos de atención para clientes de Caja3

Oficinas de Caja3 con puestos de atención para clientes de Ibercaja

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